DUMAI, DISKOMINFOTIKSAN – Bidang Aplikasi Dinas Komunikasi, Informatika, Statistik, dan Persandian (Diskominfotiksan) Kota Dumai tengah melakukan upaya pemulihan terhadap 82 website yang dikelola oleh instansi pemerintah di lingkungan Kota Dumai. Website tersebut meliputi Kelurahan, Puskesmas, Kecamatan, serta berbagai instansi pemerintahan lainnya yang penting untuk mendukung layanan publik berbasis digital.

Upaya ini diambil setelah sejumlah website mengalami gangguan teknis yang mengakibatkan masyarakat kesulitan mengakses informasi dan layanan administrasi online. Sebagai respons cepat, tim teknis dari Diskominfotiksan segera melakukan pemantauan dan perbaikan menyeluruh terhadap semua website yang terdampak. Proses pemulihan ini diharapkan dapat selesai dalam waktu dekat sehingga layanan digital bagi masyarakat Dumai dapat kembali normal.

Pemulihan website ini menjadi prioritas utama mengingat peran pentingnya dalam menyediakan informasi dan layanan yang mendukung aktivitas masyarakat sehari-hari, mulai dari pengurusan dokumen hingga layanan kesehatan di puskesmas.

Selain itu, Diskominfotiksan juga melakukan langkah-langkah proaktif guna mencegah terjadinya gangguan serupa di masa depan. Tim IT Diskominfotiksan secara berkala akan melakukan monitoring dan maintenance terhadap website-website pemerintah, memastikan setiap situs tetap aktif dan berjalan dengan baik. Mereka juga berencana memperkuat infrastruktur digital untuk mendukung sistem pelayanan yang lebih andal dan aman dari gangguan.

Sejumlah warga yang bergantung pada layanan online menyambut baik langkah pemulihan ini, namun berharap prosesnya bisa dipercepat. Bagi mereka, website kelurahan, puskesmas, dan kecamatan memainkan peran penting dalam mengakses layanan publik tanpa harus datang langsung ke kantor. 

Diskominfotiksan juga memastikan bahwa setelah pemulihan, setiap website akan dilengkapi dengan sistem keamanan yang lebih kuat untuk melindungi data masyarakat dari ancaman peretasan atau gangguan keamanan siber lainnya.

Dengan pemulihan yang dilakukan secara menyeluruh ini, Pemerintah Kota Dumai berharap seluruh layanan berbasis digital yang selama ini menjadi andalan masyarakat dapat kembali berjalan normal. Hal ini juga menjadi bagian dari komitmen Pemerintah Kota Dumai untuk mendorong transformasi digital dalam pemerintahan, mempercepat birokrasi, dan memberikan pelayanan yang lebih transparan, cepat, dan efisien kepada masyarakat.

Pemerintah Kota Dumai melalui Diskominfotiksan berkomitmen untuk terus mengembangkan teknologi informasi dalam memberikan pelayanan kepada warganya, sejalan dengan program pemerintah pusat dalam memperluas akses dan pemanfaatan teknologi di berbagai sektor pelayanan publik.

Sementara itu, Diskominfotiksan juga mengimbau masyarakat untuk dapat juga memanfaatkan kanal-kanal informasi lain yang tersedia, seperti media sosial instagram milik Diskominfotikan di @kominfo.dumai maupun akun resmi dari setiap instansi.