Selasa, 21 Januari 2025

DISKOMINFOTIKSAN, DUMAI - Pembahasan dalam Focus Group Discussion Evaluasi Pengelolaan SP4N-LAPOR! Pemerintah Kota Dumai ini dipimpin langsung oleh Sekdako Dumai H. Indra Gunawan, S.IP, M.Si. Dalam FGD ini, Sekdako mengapresiasi kinerja para admin OPD dalam mengelola pengaduan publik yang masuk di SP4N-LAPOR!, Kamis (3/10/2024).

Sekdako mengucapkan terima kasih kepada para admin sebab berdasarkan data terakhir, Kota Dumai berhasil mengelola 286 Laporan dari 1 Januari 2024 - 3 Oktober 2024. Selain itu, Kota Dumai berhasil menjadi Peringkat 1 dalam pengelolaan SP4N-LAPOR! se Provinsi Riau dengan 200 Laporan di Semester 1 menurut data Evaluasi SP4N-LAPOR! oleh KemenPanRB RI.

Melalui penyampaiannya, Sekdako menyebut bahwa kedepan tantangan pengelolaan pengaduan publik akan semakin optimal serta kompleks. Sebab, pengaduan ini nantinya menjadi acuan arah kebijakan serta evaluasi dalam pengambilan keputusan oleh Pemerintah.

"Tentu kita butuh komitmen dari pimpinan setiap OPD, oleh sebab itu kedepan kami akan mengambil langkah untuk mendudukkan pengelolaan pengaduan publik agar semakin optimal. Melalui capaian ini, Pemko Dumai menunjukkan komitmen baik dalam pengelolaan pengaduan publik yang semakin terdepan" ujar Sekdako.

Selanjutnya, dilaksanakan tahapan evaluasi oleh Sekretaris Diskominfotiksan Ali Ibnu Amar, S.IP dan Kabid IKP Muhammad Saddam, S.STP, M.IP. 

Tampak seluruh admin memperhatikan dengan seksama sambil beberapa kali diberikan kesempatan untuk menyampaikan keluhannya dalam pengelolaan SP4N-LAPOR! di setiap OPD nya masing masing. 

Info Lainnya

RECAP KEGIATAN PEMERINTAH KOTA DUMAI TAHUN 2024

Launching Brandbook DUMAI KOTA IDAMAN Th. 2024

Berita & Info Lainnya

Link